حذف بياناتي

من داخل التطبيق

هذا أسرع طريق، وهو فوريّ.

• افتح تبويب «الملفّ الشخصيّ».
• انقر «الحساب».
• انقر «حذف حسابي»، ثمّ أكّد.

ما يختفي، في الحال

الحذف فوريّ ونهائيّ. لا سلّة مهملات، ولا مهلة تراجع، ولا يمكننا استعادة شيء:

• حسابك وهويّة دخولك، بما في ذلك الارتباط بـ Google أو Facebook؛
• معرّف Smarter، ولغتك، وفئتك العمريّة، ومجالات اهتمامك؛
• نقاط Smart، ورتبتك، وقراءاتك، ونتائج اختباراتك؛
• مبارزاتك، وجلسات مراجعتك، وآراؤك في الكتب؛
• رموز الإشعارات في كلّ أجهزتك — فتتوقّف التذكيرات فوراً.

ما يبقى، ولماذا

يبقى شيئان بعد الحذف، ونفضّل قولهما بوضوح.

• معاملات الدفع، التي تفرض المحاسبة حفظها. ولا تُستعمل لغير ذلك ولا تبقى مرتبطة بك أبعد من هذا الالتزام.
• قياسات الاستعمال السابقة، بعد جعلها مجهولة الهويّة: يفقد السطر كلّ صلة بك ولا يُحتسب إلّا ضمن مجموع. ولا يمكن الرجوع منه إليك.

إن لم يعد التطبيق لديك

راسلنا على contact@smarter.app من عنوان حسابك، أو مع ذكر معرّف Smarter إن كنت تدخل بـ Google أو Facebook. نحذف خلال ثلاثين يوماً، ونؤكّد لك عند الانتهاء.

وسنطلب منك إثبات هويّتك أوّلاً: فبدون هذا الاحتياط تكفي معرفة عنوان لمحو حساب شخص آخر.

تسجيل الخروج لا يمحو شيئاً

يُغلق تسجيل الخروج الجلسة على هذا الجهاز ويوقف الإشعارات الموجّهة إليه؛ أمّا حسابك وتقدّمك فيبقيان سليمين وتستعيدهما عند العودة. الحذف وحده يمحو.